Schéma pluriannuel d’accessibilité numérique

Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un numérique plus inclusif, nous avons élaboré un Schéma pluriannuel d’accessibilité numérique. Ce document présente les mesures concrètes mises en œuvre sur trois ans pour améliorer l’accessibilité des informations et services en ligne, conformément aux exigences de la loi sur l’accessibilité numérique.

Publié le 16/03/2026
Mise à jour : le 17/03/2026

1 / Politique d’accessibilité

Dinard Côte d’Émeraude Tourisme s’engage à rendre son site internet accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous mettons en œuvre des améliorations continues afin de faciliter l’accès à l’information, la navigation et l’utilisation de nos services en ligne, conformément aux exigences du RGAA et à la réglementation en vigueur.

Les objectifs sont de :

améliorer la conformité au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité)
faciliter l’accès à l’information touristique
intégrer l’accessibilité dans les pratiques de production de contenus
sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques numériques inclusives

Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à une fonctionnalité, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée et améliorer votre expérience sur notre site.

2 / Les axes d’action

2026 – Diagnostic et mise en conformité prioritaire

Objectif : identifier les points de non-conformité et corriger les éléments prioritaires.

Actions :

réaliser un audit d’accessibilité du site internet
identifier les pages prioritaires (accueil, agenda, expériences, infos pratiques)
améliorer la structure des pages (titres, hiérarchie H1-H2-H3)
vérifier la navigation clavier
améliorer les contrastes de couleurs
vérifier les alternatives textuelles des images
corriger les principaux blocages d’accessibilité détectés
publier la déclaration d’accessibilité et la politique d’accessibilité

2027 – Intégration dans les pratiques éditoriales

Objectif : intégrer l’accessibilité dans la production de contenus.

Actions :

rédaction de bonnes pratiques éditoriales :
- rédaction claire et structurée
- description des images
- utilisation de titres hiérarchisés
amélioration de l’accessibilité des documents PDF et publications
amélioration des vidéos (sous-titrage lorsque possible)
suivi régulier des corrections techniques
formation interne des équipes à l’accessibilité des contenus web

2028 – Amélioration continue et suivi

Objectif : maintenir et améliorer le niveau d’accessibilité.
Actions :

mise à jour de l’audit d’accessibilité
correction des nouvelles non-conformités identifiées
intégration de l’accessibilité dans les futurs projets numériques
suivi régulier avec le prestataire web
amélioration de l’accessibilité sur les nouveaux contenus et services

3 / L’accessibilité dans les nouveaux projets

Les objectifs d’accessibilité et de conformité au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) sont désormais pris en compte dès le début des projets. Ils constituent un axe essentiel et une exigence de base, intégré dans notre stratégie pour un numérique plus responsable, conjointement à l’écoconception et l’élaboration de communs.

4 / Pilotage

Le suivi de la démarche d’accessibilité est assuré par le pôle promotion et communication de Dinard Côte d’Émeraude Tourisme, en lien avec le prestataire web. Un suivi annuel permettra d’évaluer les progrès réalisés et d’adapter les actions si nécessaire.